IT Service Desk - Projekt in NÖ - 4+ Monate

Jobs freelancer / contractor all locations Munich & area overseas

Hersteller benötigt Unterstützung bei der Transformation.

Unser Kunde ist eine internationaler Hersteller. Zur Verstärkung der EDV-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Mitarbeiter für den 1st & 2nd Level Support. 

Hauptaufgaben:

• Telefonische Annahme von Supportanfragen inkl. Erfassung der Anfragen im Ticketsystem (SAP SolMan)

• Lösen von IT Problemen (Client) telefonisch oder vor Ort

• Installation und Konfiguration von PCs und Notebooks

• Betreuung Infrastruktur, SAP, Citrix und Printer 

Dein Profil:

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem

• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen

• First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support

 

 

Start: ASAP

Dauer: 4 Monate+

Standort: Niederösterreich

Rate: Stundensatz remote und vor Ort

Auslastung: 4-5 Tage/Woche

Remote: möglich

Sprache: D und Eng

 

 

Ich freue mich auf Deine Kontaktaufnahme!

froehlich@futuroassociates.com

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